Se enfoca en diseñar, construir e implementar los mecanismos de atención, venta y entrega de los productos al retail.

Se compone de los siguientes subproductos:

• Estrategias rtm
• Modelos de servicio / atención
• Modelos segmentación
• Mapping distribuidores
• Evaluación y profesionalización distribuidores
• Modelos profit to serve