IMEX Retail – Argentina 2020

Durante Septiembre 2020, hemos realizado la medición de la experiencia de compra de alimentos en todos los canales (almacenes, Super e hipermercado)  a través del IMEX Retail.

Se trata de un estudio que mide el “customer journey”, tanto de la compra física como online de supermercados, y nos brinda los principales indicadores del sector en este contexto COVID (NPS, Satisfacción, etc)

Más de 2.800 clientes argentinos participaron a nivel nacional.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En el siguiente link pueden ver un resumen del estudio con los principales hallazgos: Informe IMEX Retail Sept 2020


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