IMEX Retail – Argentina 2020

Durante Septiembre 2020, hemos realizado la medición de la experiencia de compra de alimentos en todos los canales (almacenes, Super e hipermercado) a través del IMEX Retail.

Se trata de un estudio que mide el “customer journey”, tanto de la compra física como online de supermercados, y nos brinda los principales indicadores del sector en este contexto COVID (NPS, Satisfacción, etc)

Más de 2.800 clientes argentinos participaron a nivel nacional.

En el siguiente link puedes ver un resumen del estudio con los principales hallazgos:

Informe IMEX Retail Sept 2020


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